Preguntas frecuentes
Cómo hago un pedido
Elige los productos en ellavash.es, pulsa «Pedir por WhatsApp» y envía el resumen. Te confirmamos disponibilidad, importe y hora por WhatsApp. También puedes escribirnos directamente al +34 627 324 835.
Dónde entregáis
Entregamos a domicilio en Lloret de Mar, Blanes, Tossa de Mar y Malgrat de Mar, tanto la comida caliente como los congelados. También puedes recoger tu pedido en nuestro punto de Lloret de Mar. Para otras zonas de la Costa Brava, pregúntanos por WhatsApp.
Cuánto tarda la entrega
En Lloret, normalmente 20–30 minutos; en Blanes, Tossa y Malgrat, hasta 40 según la zona y la hora. Te damos la hora estimada al confirmar el pedido.
Cuál es el pedido mínimo
No hay pedido mínimo: puedes pedir por el importe que quieras, también a domicilio. El envío cuesta 2,50 EUR y es gratis a partir de 25 EUR. Para recogida no hay coste de envío.
Cómo se paga
Online en la web: tarjeta, Apple Pay, Google Pay o Bizum (pago seguro con Stripe). O al recibir el pedido: en efectivo o por Bizum. El total se ve antes de confirmar.
Cómo cocino los pelmeni congelados
Sin descongelar: ponlos en agua hirviendo con sal, remueve, y cuécelos 7-9 minutos desde que floten. Sírvelos con crema agria o mantequilla.
Cómo cocino los khinkali congelados
Sin descongelar: agua hirviendo con sal, 12-15 minutos desde que floten. Cógelos por el rabito, muerde con cuidado: dentro hay caldo caliente.
Cuánto aguantan los congelados
En el congelador (-18 C) varios meses sin perder calidad. Una vez descongelados, no volver a congelar: cocínalos directamente.
Tenéis opciones para niños
Sí: khinkali infantil de pollo (tamaño pequeño, suaves) y nuggets. Los niños también suelen pedir las patatas y los palitos de queso.
Y si tengo alergia
Nuestros productos pueden contener gluten, lácteos, huevo, pescado, moluscos y trazas de frutos secos. Escríbenos tu alergia por WhatsApp antes de confirmar y te decimos qué platos encajan.
No encuentras tu respuesta: WhatsApp +34 627 324 835 · Entrega y pago