Частые вопросы

Выберите товары на ellavash.es, нажмите «Заказать через WhatsApp» и отправьте готовый список. Мы подтвердим наличие, сумму и время в WhatsApp. Также можно написать нам напрямую на +34 627 324 835.

Доставляем на дом по Льорет-де-Мар, Бланесу, Тоссе и Мальграту — и горячую еду, и заморозку. Можно и забрать самовывозом из нашего пункта в Льорет-де-Мар. По другим районам Коста-Брава — спросите у нас в WhatsApp.

По Льорету обычно 20–30 минут; в Бланес, Тоссу и Мальграт — до 40, в зависимости от района и времени. Расчётное время мы называем при подтверждении заказа.

Минимального заказа нет: можно заказать на любую сумму, в том числе с доставкой. Доставка стоит 2,50 EUR и бесплатна от 25 EUR. При самовывозе доставка не оплачивается.

Онлайн на сайте: картой, Apple Pay, Google Pay или Bizum (безопасная оплата через Stripe). Или при получении заказа: наличными или через Bizum. Итоговая сумма видна до подтверждения.

Без разморозки: опустите в кипящую подсоленную воду, перемешайте и варите 7–9 минут после того, как всплывут. Подавайте со сметаной или маслом.

Без разморозки: кипящая подсоленная вода, 12–15 минут после того, как всплывут. Берите за хвостик, надкусывайте осторожно: внутри горячий бульон.

В морозильнике (−18 C) несколько месяцев без потери качества. После разморозки повторно не замораживать — готовьте сразу.

Да: детские хинкали с курицей (маленького размера, нежные) и нагетсы. Дети также часто берут картошку фри и сырные палочки.

Наши продукты могут содержать глютен, молочные продукты, яйцо, рыбу, моллюсков и следы орехов. Напишите нам про вашу аллергию в WhatsApp до подтверждения — подскажем, какие блюда подойдут.